Willem is ruim 2 jaar als vrijwilliger werkzaam bij 2Switch. Hij heeft jarenlang met veel passie in de zorg gewerkt. Na zijn pensioen kwam hij via zijn vrouw in contact met Peter, de teamleider van de Fietsfabriek. Stilzitten is niets voor Willem dus hij stond open voor vrijwilligerswerk bij 2Switch in Arnhem.
Een bijzondere verzameling mensen
Hoewel hij zelf handig is en affiniteit heeft met fietsen, zijn het de mensen die Willem naar 2Switch trokken. 2Switch is een verzameling mensen zegt hij zelf. Het is een bijzondere werkomgeving met unieke persoonlijkheden en iedereen heeft zijn eigen verhaal en achtergrond. Sommige verhalen zijn ook best heftig om te horen, van een Syrische collega bijvoorbeeld. Acceptatie en respect, daar draait het om bij 2Switch. Je moet daar wel je plek in vinden, aanvoelen wat wel en niet werkt. Vanuit zijn achtergrond in de zorg gaat dat Willem goed af. Ook al is hij als vrijwilliger niet verantwoordelijk voor het begeleiden van collega’s, hij is wel betrokken en vindt het belangrijk dat alles doorgaat en goed verloopt.
Duurzaamheid is ook belangrijk voor Willem. Hij zal altijd eerst proberen iets te repareren of anders te vervangen door gebruikte onderdelen. Zo worden alle spullen weer opnieuw gebruikt en gerecycled.
Zelfstandig aan een fiets werken met een checklist
Het sleutelen aan fietsen is ook iets wat Willem erg leuk vindt om te doen. Hoewel hij geen echte fietsenmaker is, kan hij wel heel veel met een fiets . Je leert veel tijdens het werk en hij kan ook zelfstandig aan een fiets werken. Nu ze met een checklist werken waarop bijgehouden wordt wat er met de fiets gebeurt, is dat ook makkelijker geworden. Je kunt alles verantwoorden en je levert daarmee ook een goede fiets af. Alle punten zijn nagelopen en waar nodig zijn onderdelen vervangen. Klanten kunnen zo precies zien wat er met een fiets is gebeurd. Willem vindt het ook belangrijk dat de fiets er goed uit ziet. Dus ook het schrobben van de banden en het weghalen van zand onder de spatborden hoort daar wat hem betreft bij.
Het prijskaartje meer dan waard
Met de checklist ligt de lat wel wat hoger vindt Willem. Je wil echt een goede fiets afleveren. Het is soms iets meer werk maar de fietsen zijn het prijskaartje daardoor wel meer dan waard. En daar staat hij voor.
In de toekomst wil Willem nog meer leren op technisch vlak. De sfeer is goed bij de fietsencentrale in Arnhem. Mensen gaan relaxt met elkaar om en het werktempo is te doen. Hierdoor zijn er ook mogelijkheden voor mensen om zich te ontwikkelen en om te leren.
Dit interview is onderdeel van de serie “De mensen van 2Switch”. Het vorige deel vind je hier.